O setor bancário vem sendo profundamente afetado por um processo de transformação, o qual lhe conferiu posição de liderança na incorporação de novas tecnologias e inovações organizacionais. A reestruturação produtiva sofrida pelo setor levou a adaptá-lo às novas formas de acumulação capitalista. A intensa informatização do trabalho bancário, aliada a outras mudanças estruturais do setor, que afetaram não apenas os métodos de gestão e a natureza dos produtos, mas também o próprio comportamento dos mercados resultou em mudanças significativas nas condições de trabalho e, consequentemente, na saúde dos trabalhadores. Percebe-se através desse estudo, que os bancários estão continuamente submetidos à flexibilização das relações de trabalho (terceirização e rotatividade), às práticas de assédio moral, à cobrança abusiva de metas ? esta última tendo sido apontada, pelos próprios trabalhadores, como a principal causa de desgaste físico e mental e à intensificação do ritmo de trabalho, gerando o adoecimento físico e mental dos trabalhadores, culminando, portanto, no afastamento. Palavras-chave: Bancários. Saúde do Trabalhador. Doenças Ocupacionais. Responsabilidade Civil. Dano Moral